ERP et performance d'entreprise : préparation à la certification

Un ERP mal exploité représente un investissement sous-utilisé : les données sont là, mais les processus restent inefficaces et la prise de décision pâtit d'un reporting insuffisant. Cette formation de 35 heures permet aux collaborateurs clés de monter en compétences sur l'ensemble des domaines couverts par leur système ERP — achats, ventes, production, finance, données maîtres — tout en se préparant à la certification reconnue 'Optimiser la performance de son entreprise grâce à l'utilisation de son ERP'. Pour une organisation, c'est l'opportunité de structurer une montée en compétences cohérente et mesurable sur un outil au cœur de son activité.

Référence
DS3G5
Durée
35 heures
Modalités
Visioformation, intra-entreprise, inter-entreprises

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le rôle stratégique de l'ERP dans la performance opérationnelle et financière de l'organisation
  • Appliquer les bonnes pratiques d'utilisation de l'ERP sur les processus achats, ventes, production et finance
  • Garantir la qualité des données maîtres pour fiabiliser les flux d'information dans le système
  • Identifier et traiter les dysfonctionnements courants liés à l'utilisation quotidienne de l'ERP
  • Se préparer efficacement à l'examen de certification 'Optimiser la performance de son entreprise grâce à l'utilisation de son ERP'

Public concerné

Cette formation s'adresse aux responsables informatiques, chefs de projet ERP, consultants impliqués dans des projets d'implémentation ou de migration, utilisateurs clés représentant les directions métiers (achats, ventes, finance, production), ainsi qu'aux managers souhaitant disposer d'une vision transversale de leur système ERP pour en piloter l'usage au sein de leurs équipes.

Prérequis

Connaissance de base des processus métiers de l'entreprise. Une familiarité avec l'utilisation d'un système ERP est souhaitée, sans être obligatoire.

Programme

Fondamentaux de l'ERP et lien avec la performance

Ce bloc pose le cadre conceptuel nécessaire pour comprendre comment un ERP s'articule avec la stratégie et les indicateurs de performance d'une organisation.

  • Définition et évolution des systèmes ERP
  • Rôle de l'ERP dans la stratégie d'entreprise
  • Panorama des types d'ERP et de leurs caractéristiques
  • KPI et leur relation avec les données produites par l'ERP

Gouvernance et qualité des données maîtres

La fiabilité d'un ERP repose avant tout sur la qualité des données qui l'alimentent : ce bloc traite des méthodes pour les gérer rigoureusement.

  • Enjeux de la qualité des données dans un contexte ERP
  • Processus de création, modification et suppression des données
  • Techniques de nettoyage et de validation
  • Gestion des référentiels et des données de référence

Optimisation des processus achats

Ce bloc couvre la chaîne d'approvisionnement vue depuis l'ERP, de la relation fournisseur jusqu'à l'analyse des dépenses.

  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Optimisation des demandes d'achat et des commandes
  • Suivi des livraisons et des réceptions
  • Analyse des dépenses et identification des leviers de réduction des coûts

Optimisation des processus ventes

Ce bloc aborde le cycle commercial complet, du devis à la facturation, en s'appuyant sur les fonctionnalités ERP dédiées à la gestion clients.

  • Gestion des clients et des prospects dans l'ERP
  • Optimisation des devis et des commandes de vente
  • Suivi des livraisons et de la facturation
  • Analyse des ventes et pilotage du développement commercial

Optimisation des processus de production

Ce bloc permet aux collaborateurs impliqués dans la chaîne de production de tirer parti des modules de planification et de suivi de l'ERP.

  • Planification de la production et gestion des stocks
  • Optimisation des ordres de fabrication
  • Suivi de la qualité et de la maintenance
  • Analyse et maîtrise des coûts de production

Optimisation des processus financiers

Ce bloc couvre les fonctions financières de l'ERP, du suivi comptable au reporting, en intégrant les exigences de conformité.

  • Comptabilité générale et comptabilité analytique
  • Gestion de la trésorerie et des budgets
  • Reporting financier et analyse des performances
  • Conformité réglementaire et contrôles internes

Préparation à la certification

Ce dernier bloc consolide l'ensemble des acquis et prépare les stagiaires aux conditions réelles de l'examen de certification.

  • Revue synthétique des concepts clés abordés dans la formation
  • Exercices pratiques et simulations d'examen
  • Stratégies et conseils méthodologiques pour l'examen
  • Études de cas concrets et analyse des erreurs fréquentes

Compétences visées

À l'issue de la formation, les collaborateurs seront capables de situer leur ERP dans la chaîne de valeur de l'organisation, d'exploiter correctement les modules achats, ventes, production et finance, de maintenir la qualité des données maîtres, de produire un reporting fiable à partir des données du système, et de diagnostiquer les principaux problèmes d'utilisation. Ils seront également préparés à se présenter à l'examen de certification 'Optimiser la performance de son entreprise grâce à l'utilisation de son ERP'.

Formations complémentaires

Questions fréquentes

Cette formation couvre-t-elle un ERP spécifique ou est-elle généraliste ?

La formation est conçue autour des bonnes pratiques communes aux principaux systèmes ERP du marché. Elle prépare à une certification transversale centrée sur l'optimisation de la performance d'entreprise, indépendamment de l'éditeur. Les cas pratiques peuvent être adaptés au contexte ERP de votre organisation.

Comment la préparation à la certification est-elle intégrée dans les 35 heures de formation ?

Un module dédié de 7 heures est consacré à la préparation à l'examen en fin de parcours. Il comprend des simulations d'examen, une revue des concepts clés et l'analyse des erreurs fréquentes. L'approche pratique adoptée tout au long des six premiers modules contribue également à cette préparation.

Quel est l'intérêt pour une entreprise de faire certifier plusieurs collaborateurs sur ce parcours ?

Faire monter en compétences simultanément des profils issus de différentes directions — DSI, achats, finance, production — permet d'homogénéiser les pratiques d'utilisation de l'ERP, de réduire les écarts de maîtrise entre équipes et de créer un socle commun de référence pour les projets d'amélioration continue ou d'évolution du système.

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Cette formation est disponible en visioformation depuis toute la France, et en intra dans vos locaux.

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